"АВТОКЛУБ МОСКВА", МОСКВА

Отзыв: Состоим с мамой 3 года в этом автоклубе. Получалось так, что первый раз воспользовался их услугами в прошлом году. Позвонил менеджеру Ольге Ермаковой, сказал, что мне нужен юрист. Через минут 5 юрист перезвонил и все рассказал, что нужно. Но дальше... Мама пыталась вызвать такси: то рано они не могут (вызовите обычное, мы вам потом оплатим), то только часа через 2. Недавно пытался позвонить в автоклуб, по номеру техподдержки никто трубку не берет, а номер менеджера вообще не в сети. Таким образом, господа, случись что у вас на дороге, вы вообще никому не дозвонитесь. У меня карта Люкс, 13500 рублей. Вобщем, сейчас это полный лохотрон, не покупайте их карты!
Менеджер связывается сама за месяц до истечения договора и очень вежливо (в отличие от звонков по делу) расписывает в красках, что вас ждет при покупке карты, причем, если поверить ей вы по-любому купите, слишком много услуг и привелегий. Люди, не ведитесь, мы через них прошли!

Отзыв: 8 апреля в 21-30 я обратился в вашу компанию с целью оказания услуги по ремонту авто не заводилась что-то с сигналкой ремонт не значительный)в ответ на тлф6655874 мне сказали что свяжут с мастером через 10 минут мастер освободится только в 4 утра бред и подсказал, что надо отсоединить клемы от аккум.и 5 минут подождать если что то не получится снова позвонить. больше тлф никто не поднимал и все мои попытки были безуспешыми 9 апреля таже ситуация машина нужна срочно(отвезти мать в поликлинику) на что есть подтверждение в итоге полное молчание на "круглосуточный сервис; 10 апреля снова позвонил и сделал заказ на 15 апреля они его приняли потом выясняется что видите ли у моей кары ЭКОНОМ+ 7100524 закончился срок действия о чём меня видите ли забыли предупредить хотя я состою в компании уже лет 7 мой менеджер Левгеева Инна ответила что она не работает и помочь не может продлевать контракт в итоге я ХОЧУ ЗАБЫТЬ ОБ ВАШЕЙ КОМПАНИИ И В ПРЕДЬ ЛЮДИ БОЛЬШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НЕЙ ЭТО ЛОХОТРОН

Отзыв: Просто откровенные мошенники...
Если коротко - потребовался эвакуатор!!! Диспечер ответившая на звонок, по телефону (495) 665-58-74 была сильно удивлена :) -эвакуатор? да был один, но его 2 месяца назад продали.... Попытался вежливо выяснить - за что я заплатил, если купил карту именно на эвакуацию? Кстати карта №7100672. В ответ грубо -если вы не поняли! Это теперь ваши проблемы! Далее без комментариев! Откровенные мошенники...

Отзыв: Являемся членами клуба 3 года (имеется пластиковая VIP карта). В 2009-м году с трудом, но ещё чего-то можно было допроситься, к примеру эвакуатор или такси. А в 2010 году ни одного раза (помоему из 16 возможных) "бесплатного такси" или "трезвого водителя" вызвать так и не удалось, даже если делаешь заказ за сутки... отвечают просто: нет свободных такси/водителей. И всё! Далее в телефонную трубку можно конечно и притензии предъявлять и кричать, ругаться, только ровным счётом это ничего не меняет. Девушка-оператор отвечает, что она не виновата... С начальством связаться просто невозможно!
Короче, очень похоже, что сейчас эта убогая фирма занимается обычным разводом на деньги новых клиентов. А заманивать они умеют! Обещают такие услуги (достаточно на оф.сайте почитать), которые они даже вообще не в состоянии предоставить.
ВЫВОД: крайне не рекомендую связываться с автоклубом Москва!!! Деньги заплатите, услуг не получите, и никому ничего не докажете!

Отзыв: В списке у них всего 5 машин такси которые работают выборочно по несколько часов и одна пару часов ночью и та прикрылась одеялом .Так что кто ХА, ХА, ХА не знал и заплатил энную сумму и требует механика , который у них один и который всегда откажет особенно в выходной если вы заглохли в Москве и два эвакуатора поделившие территорию Москвы на 2 части, не за что не поедут если не их территория. из-за не хватки машин и не выполнения обязательств обещанные клиенту в дальнейшем ссылаются на новых стажеров их не умения владеть ими ситуацией. Постоянные жалобы клиентов , я поработал сутки чуть с ума не сошел и стажировался 2 дня до этого и всё не с соблюдением трудового закона и оформлением должных документов и трудового договора эта фирма или авто клуб с легкостью выгнали меня не уведомив об этом.

Отзыв: Являясь членом клуба более 7 лет, своевременно оплачивая договрные обязательства ( причем всегда раньше срока просит автоклуб заключить новый договор), я не могу получить качественную услугу. За все время, которое я состою в автоклубе, большее чем пользовалась - это вызов такси. Случилось ДТП, вызвали аварийного комиссара, который в течение 32 рабочих часов должен собрать все необходимые документы (договор п.3.1). Прошло 9 рабочих дней, 72 рабочих часа - документов нет. Менеждер, работающая с нами уверяла, что курьер привезет документы 30 апреля, потом 4мая. ????
Господа! Так относиться к делу нельзя.
Оставляю за собой право решить вопрос в рамках законодательства.